/!\ : Un seul antivirus et un seul pare-feu suffit largement !!, n'installez pas maintenant un antivirus et un pare-feu, procédez tout d'abord à la désinstallation de Norton !

A savoir :
Par extensions, Norton possède plusieurs noms :
    Norton
    Symantec
    NAV

Nous allons commencer les étapes pour la désinstallation, nous vous conseillons de couper vôtre connexion internet physiquement (débrancher le câble Ethernet ou USB)

1) Arrêt du programme et des services

A.1) Arrêt du programme :

L'icone de Norton figure dans le "Systray" (en bas à droite près de l'horloge Windows), pour le désactiver, clic droit sur l'icone en question >> Quitter.

B.1) Arrêt des services :

Allez dans :
    Démarrer
    Executer
    Tapez services.msc


Voici la liste des services qui devrait être présents :

    Symantec Event Manager
    SAVScan
    Symantec Network proxy
    SymWMI Service
    Symantec Password Validation Service
    ScriptBlocking Service
    Norton AntiVirus Auto Protect Service
    Symantec Network Drivers Service
    Symantec Setting Manager
    Norton Unerase Protection

Certains ne sont pas présents, mais ce sont tous les services de Norton qui peut y avoir.

Sur chaque service :
    Double clic dessus
    Clic sur Arrêter sur tous les services !!
    Dans "Type de démarrage" clic sur Désactiver
    Clic sur Appliquer
    Clic sur Ok

Puis redémarrer votre machine.

C.1) Tuer les processus existants :

En faisant CTRL+alt+suppr, allez dans l'onglet "Processus", et terminez ces processus suivant en cliquant sur "Terminer le processus" :
    SNDSrvc.exe
    ccProxy.exe
    SAVScan.exe
    symlcsvc.exe
    SPBBCSvc.exe
    SBServ.exe
    ccEvtMgr.exe
    navapsvc.exe
    ccSetMgr.exe
    ccPwdSvc.exe
    NPFMntor.exe
    SymWSC.exe
    ccApp.exe
    ccSetMgr.exe

Certains processus ne sont pas présents sur votre machine, cela dépend de la version que vous avez installé.

D.1) Suppression des entrées dans MSCONFIG :

Allez dans :
    Démarrer
    Executer
    Tapez msconfig
    Allez dans l'onglet "Démarrage"

NB : Pour reconnaître les entrées de Norton, dès que vous voyez un processus de Norton vu précédemment ou alors un des ces noms ("Symantec", "Norton", "NAV"), décochez ces cases !

Supprimer toutes les entrées lancer au démarrage de Norton en décochant les cases !, validez "OK"

Ensuite, redémarrez votre machine afin de prendre en compte les modifications que vous avez faites !

2) Désinstallation de la suite Norton

Nota : Pour pouvoir désinstaller Norton, il faut être Administrateur de la machine, sinon vous ne pouvez pas désinstaller Norton

Allez dans :
    Démarrer
    Paramètres
    Panneau de configuration
    Ajout/suppression de programmes
    Dans la liste de programme, trouver "Norton Antivirus"
    Clic sur Modifier, une fenêtre s'ouvre
    Clic sur Désinstaller

La machine vous demandera de redémarrer, nous vous conseillons de le faire afin d'éviter quelques soucis.
Refaire la même opération pour : Live Updates et Live Reg

Une fois ceci fait, Norton laisse des traces encore sur vôtre disque dur, nous allons supprimer cela manuellement.

Nous allons afficher les dossiers/fichiers cachés, pour cela, ouvrez l'explorateur Windows en faisant :
    Clic droit sur le Bouton "Démarrer"
    Explorer
    Outils
    Options des dossiers
    Onglet "Affichage"
    Tu coches la case "Afficher les fichiers et les dossiers cachés"
    Tu décoches "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation"
    Clic sur Ok
    Confirmé par "Oui"
    Clic sur C:\
    Chercher à l'aide de ces deux flèches : ► ▼

Rappel : Pour avancer dans le répertoire c'est cette flèche ► , pour remonter c'est cette flèche ▼

C:\Program Files\Norton<-- à supprimer
C:\Program Files\Symantec<-- à supprimer
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec<-- à supprimer
C:\Documents And Settings\Tous les identifiants*\Application Data\Symantec<-- à supprimer

Pour supprimer, faire clic droit >> Supprimer

* : Dans toutes les sessions !

A.2) Achèvement de la désinstallation :

Nous allons supprimer les clés invalides dans le registre de Windows, ainsi qu'un petit nettoyage de routine.

A.2.1) Téléchargez et installez CCleaner (Lien sur l'image)

Suivez son tutoriel >>ICI<<


A.2.2) Téléchargez et installez EasyCleaner (Lien sur l'image)

Lancez-le et vous effacez :
    Registre (Cliquez sur Trouver pour lancer le scan)
    Inutiles (Cochez toutes les cases qui se trouve au milieu, puis, cliquez sur Trouver pour lancer le scan)
    Raccourcis (Cliquez sur Trouver pour lancer le scan)
    Vider les fichiers
    Vider les cookies
    Vider l'historique
    Documents

Ne surtout pas toucher "doublons" et "démarrage"

Fermez Easycleaner et Vider la corbeille

Voila, vous pouvez maintenant installer un autre antivirus et/ou un firewall de vôtre choix, mais pas de Symantec
Comme vous le voyez, désinstaller Norton nécessite beaucoup de choses à faire, alors à l'avenir, lisez ce topo avant d'acheter Norton.